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高額な購入費用をかけずにいつでもどこでも心地よい空間を。

CRAFTAL インテリアは飲食店・ホテル・会場の空間を飾る日本の工芸品をサブスクリプション型でリースするサービスです

  • 工芸品の導入にあたり高い初期費用は必要なし

    月額のご利用料金のみで気軽にご利用頂けます。

  • 工芸品の修理費用を気にせず利用可能

    ご利用中に破損した場合でも修理費用はかかりません

  • 「買って使わなくなるかも」がなくなる

    一度利用してから、長く使うか決められるから買う前の悩みがなくなります

プラン一覧

取扱商品

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ご利用の流れ

導入にあたり疑問や困りごとなどがありましたらお気軽にご相談ください。

  • Step1

    ネットで注文

    オンラインサイトから希望する商品を選択してください。

  • Step2

    受け取り・ご利用

    ご指定の住所・日付に商品をお届けします。同一プラン内での交換や、ご利用後の購入もできます。

  • Step3

    交換・返却

    季節やシーンに合わせて商品を交換することも可能です。

FAQ

  • Q：最低何ヶ⽉から借りることができますか?

    A：最低ご利用期間は3ヶ月です。3ヶ月経過後は1ヶ月毎の更新となります。

  • Q：商品を受け取ったが不良品だった場合は？

    A：メンテナンスには万全を期しておりますが、万が⼀、お届け時に商品の⼀部が破損しているなどの⽋陥があった場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。担当者よりすぐにご連絡をさせていただきます。破損費用を請求することはございません。

  • Q：交換・返送はどうすればいいですか？

    A：返却時は配送時にお送りした梱包材に入れてお返しください。また交換時は新しい商品が届き次第、それまでご利用いただいた商品をご返却ください。交換・返却時の送料はお客様負担になります。

  • Q：送料はかかりますか？

    A：ご利用開始時および、商品の交換・返却時の送料はお客様負担となります。

  • Q：利用している商品を購入することはできますか？

    A：はい。購入希望の方はご購入の際は、カスタマーサポートまでご連絡ください。⽉額利⽤料が買取価格に充当され、通常価格より格安でご購入いただけます。

  • Q：商品の下取り、引き取りサービスはありますか？

    A：はい、使わなくなった商品の下取り、引き取りをご希望の方は商品の詳細とともにカスタマーサポートまでご連絡ください。